2020年6月15日

いつもファナック会員サイトをご利用頂きありがとうございます。
このたび、当サイトのチャットボットサービスをリニューアルしました。「商品の保守」に関するよくある問い合わせにチャットボットが自動応答します。

24時間利用できるチャット形式の案内サービスなのでいつでも気軽にご利用ください。勉強中で答えられないこともありますが、皆様のご協力で少しずつ賢くなっていきますので、ぜひご活用ください。

このサービスは、お得意様会員（※）にご登録いただくことでご利用いただけます。

※お得意様会員
　弊社商品をご購入されたお客様がご登録いただける会員区分です。
　以下のサービスを提供しております。
　・各種説明書のダウンロード
　・一部消耗部品のご購入、
　・アラーム番号検索
　・サービスニュース（メールによる保守に役立つ便利情報）の配信
　・ファナック製装置の納入情報の登録による保証期間満了時期と保守契約をご案内

以上